Persondatapolitik & cookies

Sadler.dk respekterer dit privatliv og behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med EU's Persondataforordning (GDPR) og den danske databeskyttelseslov. Nedenfor kan du læse, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor og hvad dine rettigheder er.

1. Dataansvarlig

Sadler.dk APS
CVR-nr.: 35656227
E-mail: info@sadler.dk
Telefon: 26 23 55 34

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du handler eller opretter dig som kunde hos Sadler.dk, indsamler vi:

Navn, adresse, postnummer og by
E-mailadresse og telefonnummer
Ordrehistorik og leveringsoplysninger
Betalingsoplysninger — disse sendes krypteret (SSL/TLS) direkte til vores PCI-DSS-godkendte betalingsudbyder. Sadler.dk hverken ser eller gemmer dit kortnummer.
IP-adresse og browseroplysninger via cookies (se afsnit 6)

3. Formål og retsgrundlag

Formål	Retsgrundlag (GDPR)
Behandling af din ordre og levering	Art. 6, stk. 1, litra b — opfyldelse af aftale
Kundeservice og reklamationssager	Art. 6, stk. 1, litra b og c
Bogføring i 5 år	Art. 6, stk. 1, litra c — bogføringsloven
Nyhedsbrev (kun med samtykke)	Art. 6, stk. 1, litra a — samtykke
Statistik og forbedring af butikken	Art. 6, stk. 1, litra f — legitim interesse

4. Hvem deler vi data med?

Vi videregiver kun oplysninger, hvor det er nødvendigt for at gennemføre dit køb:

Fragtfirma (GLS / PostNord) — navn, adresse, telefon
Anyday — ved valg af delbetaling
Vores betalingsudbyder — kortoplysninger (vi modtager dem ikke selv)
Revisor — i forbindelse med årsregnskab
Google (GA4 og Google Ads) — anonymiseret statistik og remarketing, kun hvis du har givet samtykke i cookie-banneret

Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjepart.

5. Hvor længe opbevarer vi dine data?

Ordreoplysninger og fakturaer: 5 år (bogføringsloven)
Kundeprofiler uden aktivitet: slettes efter 3 år
Nyhedsbrev-tilmelding: indtil du afmelder
Cookies: se afsnit 6

6. Cookies

En cookie er en lille tekstfil, som gemmes på din enhed, når du besøger en hjemmeside. Sadler.dk bruger følgende cookie-kategorier:

Nødvendige cookies — indkøbskurv, login og betalingsflow. Kan ikke fravælges.
Statistik (Google Analytics 4) — anonymiseret målinger af, hvordan butikken bruges. Kun ved samtykke.
Marketing (Google Ads, Google Tag Manager, Meta Pixel) — målrettet annoncering og remarketing. Kun ved samtykke.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit cookie-samtykke tilbage via cookie-ikonet nederst på siden eller ved at slette cookies i din browser.

7. Dine rettigheder

Du har efter GDPR ret til at:

Få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
Få rettet forkerte oplysninger
Få slettet dine oplysninger ("retten til at blive glemt"), så længe det ikke strider mod bogføringsloven
Begrænse behandlingen af dine oplysninger
Få dine data udleveret i et struktureret format (dataportabilitet)
Gøre indsigelse mod behandlingen
Trække dit samtykke tilbage — gælder fremadrettet

Send en mail til info@sadler.dk med dit ønske, så svarer vi inden 30 dage.

8. Sikkerhed

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod tab, ændring eller uautoriseret adgang til dine oplysninger. Hjemmesiden bruger SSL/TLS-kryptering, og adgang til personoplysninger er begrænset til medarbejdere, der har et arbejdsmæssigt behov.

9. Klage til Datatilsynet

Hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger i strid med GDPR, kan du klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
www.datatilsynet.dk · dt@datatilsynet.dk · 33 19 32 00

Senest opdateret: maj 2026.